Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

La livraison avec KUHURU.com est gratuite à partir 120 Euros d'achat pour les adresses de livraison situées en France métropolitaine.
Pour toutes les autres destinations, les tarifs varient en fonction de l’adresse de livraison et du poids des articles. Les commandes dépassant 2kg se voient les frais de ports offerts en France. Veuillez nous consulter pour l'international.
Délai :
Envoi du colis sous 10 jours : traitement de votre commande, production, envoi.
Le temps de la livraison effectif peut varier selon la durée de livraison de La Poste en service Colissimo.
Retour :
Vous pouvez nous retourner tout article dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande.
Nous vous rembourserons le montant réglé pour l'acquisition de l'article.
Si vous voulez obtenir une autre taille/couleur, il vous faudra passer une nouvelle commande
Réclamation :
Les marchandises doivent être contrôlées par le client lors de la livraison. Les réserves concernant les vices apparents doivent être adressées à contact@Kuhuru.com dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la réception du colis. Au delà des trois jours, les frais d’acheminement vers Kuhuru sont pris en charge par le client.
Tous les articles retournés feront l'objet d'une inspection. Ils doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial.